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跨境电商(亚马逊,速卖通)客服 从零教起

3000-10000 元/月
地址广东深圳宝安74区西乡大道1号A5栋4楼
任职要求
  • 到岗:不限
  • 年龄:不限
  • 婚况:不限
联系方式
职位描述

岗位职责:
1、充分利用产品资源和市场信息,管理售前咨询、处理客户服务。
2、针对问题能够积极回应和处理,维护客户服务工作,应用网络和开发客户有效推进销售。
3、从销售和客户需求的角度,完善保持店铺的好评率和良好的信用度。
4、维护老客户。

任职资格:
1、外贸、英语、商务等相关专业,其他专业英语良好者亦可,英语四级以上销售沟通无障碍。
2、对速卖通规则和操作十分熟悉者优先。
3、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、责任心强。
4、优秀的心理素质,具良好团队合作精神,有耐心,实现自我挑战。

福利待遇:
1、薪资待遇:薪资高于行业平均水平,底薪3500 提成 奖金模式(奖金视工作业绩而定,上不封顶)
2、销售提成制度:公司根据个人所负责的账户销售情况,给予相应的个人销售提成和团队销售提成。
3、年度奖励制度
4、晋升制度公司以工作能力,管理能力,工作业绩和工作态度作为晋升的考核标准,只要有能力为公司业绩做出贡献,随时晋升。
福利:
5、购买社保;
6、享有国家规定的各种假日和有薪年假;
7、良好的办公环境;
8、定期的文体活动;
9、节日慰问;
10、员工生日会;

培训机制:
根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化,提供公平公正的平台,让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。公司对所有各岗位的新进员工进行一对一的培训模式,免除所有无工作经验员工的后顾之忧

工作时间:
上午9:00-12:00
下午:14:00-18:00
一周五天半制