职位描述: 1、大专或以上学历; 国际贸易/商务英语/市场营销/电子商务等相关专业; 2、英语四级或同等级以上; 可以直接与国外客户在线聊天或者邮件沟通; 3、熟悉互联网操作,有阿里巴巴电子商务平台操作经验优先; 4、良好的沟通能力和学习能力,热爱外贸,勇于挑战高薪,吃苦耐劳,勤奋务实,良好的团队 合作精神,稳定性强. 岗位职责:1、处理平台店铺上的客户询盘(我们有专人负责平台操作); 2、负责解答客户咨询,促进订单的形成; 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 4、积极主动的申请参与平台的各类活动;福利待遇:1. 丰厚的薪金:底薪 高额提成 绩效奖金 五险;2. 午餐补贴:免费午餐/午餐补贴;3. 工作时长:8小时(不要求加班);4. 公司福利:带薪年假、婚假、产假、节日礼品等;