岗位职责:1、负责及时回复和处理B2C外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;2、负责公司B2B,B2C外贸网站产品的更新维护,及时发布及更新产品,做好网站优化;3、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈;4、维护账号,提高账户的好评率,提升买家满意体验;5、负责网站信息的翻译、编辑、上架及优化。6、日常订单处理。任职资格:1、大专及以上学历,大学英语四级以上,专业不限;优秀的应届生即可2、思维灵活有逻辑性,有上进心学习能力强,愿意从事跨境电商工作;3、欢迎有志在外贸电子商务行业发展的应届生投递简历。