1.负责客户标准翻译及导入，组织各部门对标准进行学习和落实；
2.负责及时准确传递客户要求及内部反馈，做好沟通桥梁，并将问题解决；
3.负责项目交期制定，跟进及管控，及时提出交期预警，整合内部资源，确保客户交期的达成；
4.负责定期向客户汇报进度，做到让客户放心省心，并取得客户信任，深化与客户的合作关系；
5.负责所有出货安排，并处理相关的文件资料，以满足客户的服务需求；
6.负责组织各部门对已出货的项目进行项目总结会，做好总结并跟进各部门持续改善，进一步提升客户的满意度；
7.负责做好售后服务跟进，做好信息反馈，持续跟进和满足客户的各类需求。
8.专业英语4级以上，英语听、说、读、写能力佳，熟练常用办公软件；
9.良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力。