1.熟悉操作阿里巴巴国际站平台,及时回复询盘并做好后期跟进,通过Whatsapp,Instagram ,邮件等方式开发,跟进和维护客户。
2.熟悉公司的产品资料,根据客户的需求进行报价和产品推荐。
3.积极促进大货订单的成交,跟进样品和大货单的进展,与各个部门沟通,协调,跟踪订单的进程 直至顺利出货。
4.协调处理客户订单问题,主动跟进客户对产品的反馈和评价,做好后续的管理工作。
5.维护已成交客户,保持良好的联系,增加和客户间的粘性和复购率。