岗位职责:
1、协助订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等;
2、跟踪订单生产进度,及时安排产品发货;
3、协助业务员部门领导维护新老客户,开发潜在客户;
4、维护客户,与客户保持良好的沟通,了解客户所需,做好客户的服务工作;
5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
6、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
8、完成上级交付的其他工作任务;
任职要求:
1、大专以上,22-32岁,懂常规办公软件的操作;
2、书面英语优秀,英语口语流利。CET-4以及以上
3、对客服工作有热情,有一定的团队协作能力,有较强的工作责任心,能承受一定的工作压力;
4、具备较强的学习能力,具有良好的心理素质和沟通能力以及客户开发能力,肯吃苦,敢挑战高薪;
5、踏实,敬业,勤恳,具有较强的自我提升意识。