岗位职责：

1. 负责对外国客人的询问回复及详细说明，争取到客人理解及满意，从而转化为订单；

2. 负责客人要求的样版和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果，并反馈给上级领导；

3. 负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产；

4. 负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调；

5. 负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果；

6. 负责订单的出货安排、跟踪货运情况并及时与客户保持进度共享；

7. 协助财务跟进月结货款的回款，以保证公司的合法权益；

8. 负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。

任职要求：

  1.三年以上外贸经验，英语六级以上，口语流利，能与外国客户邮件往来和即时在线工具沟通；

  2.商务英语、国际贸易等相关专业毕业

  3.为人正直，有责任心，吃苦耐劳，性格开朗，有优秀的表达，理解和沟通说服能力，良好的客户服务意识。