一、负责进行所有订单录入ERP系统。
二、负责完成生产订单进度跟踪,与客户紧密联系及合同或订单的管理,确保能按计划出货,实现产品在国外市场的销售顺利推进;
三、负责所有合同按公司标准实施进出口业务,包括订仓、拖车、报关、产地证、商检等工作。
四、负责应收货款的跟踪及帐款异常处理工作。
五、负责审查客户订单,客户签样、质量标准、工艺要求、包装资料等正确性,并及时传递给釆购部门。
七、负责落实所有合同/订单评审工作,接收客户的合同/订单,在24小时内将合同/订单进行评审和转交采购部门,并确认交货日期。
八、负责做好客户的接待工作,并协调处理好客户的投诉。
九、负责下单生产、跟单及时了解生产情况(产品的数量、交货时间)并办理发货手续。
十、负责筹备所有展会,包括样品、广告、文具、礼品等,确保展会顺利完成。
十一、负责定期回访客户,搭建一个与客户有效沟通交流的平台,每年1月中旬完成上年度客户满意度调查报告。
十二、完成上级交办的其他工作。