一、根据公司下达的外贸年度计划，负责进行目标分解，保证目标定期实现。

二、负责对客户合同或订单的接收，做好跟踪与客户紧密联系及合同或订单的管理，确保能按计划出货，实现产品在国外市场的销售顺利推进；

三、负责所有合同按公司标准实施进出口业务，包括订仓、产地证、商检等工作。

四、负责监督销售货款的回笼和应收货款的跟踪及帐款异常处理工作。

五、负责审查客户订单，客户签样、质量标准、工艺要求、包装资料等正确性，并及时传递给釆购部门。

六、负责组织开发客户，并培训各业务员拥有开发客户、管理客户的能力。

七、负责落实所有合同/订单评审工作，接收客户的合同/订单，在24小时内将合同/订单进行评审和转交采购部门，并确认交货日期。

八、负责做好客户的接待工作，并协调处理好客户的投诉。

九、负责审查报价单，监督接单、下单生产、跟单及时了解生产情况（产品的数量、交货时间）并办理发货手续。

十、负责筹备所有展会，包括样品、广告、文具、礼品等，确保展会顺利完成。

十一、负责了解市场的动态和热销产品，为新品开发同事提供最有价值的信息。

十二、负责定期回访客户，搭建一个与客户有效沟通交流的平台，每年1月中旬完成上年度客户满意度调查报告。

十三、完成上级交办的其他工作。