工作职责：
1、负责天猫/拼多多平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；（公司会先培训）
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。
招聘要求：
1、女性，学历不限，有相关工作经验者优先；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。
 
薪资待遇：
1、3000元底薪 200元全勤 200元夜班补贴
2、包吃包住，单休，买保险
3、加班有加班费
工作时间：
1、白班（早上8点到下午4点）晚班（下午3点到晚上11点）
2、工作属于调休制，轮班休息。