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电商客服

3000-4000 元/月 38
地址广东省东莞市凤岗镇浸校塘环村路712号B栋6楼
任职要求
  • 招聘:1-2人
  • 到岗:1个月之内
  • 性别:
  • 婚况:不限
联系方式
职位描述

工作职责:

1、负责天猫/拼多多平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;

2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;

3、负责解答客户安装、使用过程中的问题;(公司会先培训)

4、负责客服回访与跟跟踪维护;

5、配合完成其它相关工作。

招聘要求:

1、女性,学历不限,有相关工作经验者优先;

2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;

3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;

4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。

薪资待遇:

1、3000元底薪 200元全勤 200元夜班补贴

2、包吃包住,单休,买保险

3、加班有加班费

工作时间:

1、白班(早上8点到下午4点)晚班(下午3点到晚上11点)

2、工作属于调休制,轮班休息。