一、岗位职责:
1.处理和回复客户的询盘,通过邮件、在线聊天工具、电话等与客户联系、开发新客户、维护老客户(生产跟单协助跟进);
2.熟悉公司的产品资料,根据客户需求给予报价和推荐产品;
3.积极促进订单,及时跟踪货物发货、到货情况(跟单协助),以及付款情况;
4.跟进售后处理,主动联系客户反馈对产品的评价等情况;
5.管理和维护客户档案资料,及时录入到客户管理系统中;
6.根据业务职级完成岗位的业绩要求。
二、任职要求:
1.英语书写熟练,常用英语邮件、Skype等在线聊天工具进行沟通;
2.具备良好的业务素质,熟悉外贸业务开发流程,能够独立开发客户;
3.热衷于外贸销售工作,并愿与公司共同发展;
4.积极敬业、踏实勤奋、严谨细致,良好的学习能力,良好的团队合作精神。