岗位职责: 1. 负责维护老客户,保持密切联系,巩固客户关系; 2. 负责下达生产任务单,跟进交期,与客户、各部门妥善沟通; 3. 处理收款/订舱/出货相关工作并记录,协调准备出口报关资料等; 4. 处理客户报价、打样等工作,处理客户品质问题或投诉; 任职条件: 1.年龄23-35岁,身心健康; 2.大专或以上学历,外语外贸类相关专业,英语四级(CET4)或以上; 3. 有较强的英语听、说、读、写、译能力,能熟练操作Word/Excel/PPT等办公软件; 4. 1年以上外贸客服/跟单工作经验,熟悉外贸操作流程; 5. 责任心强,诚信敬业,工作积极主动,善于沟通协调,抗压能力强。