岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通。
任职要求：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、脾气好，有耐心，细心，责任心，反应快，能够热情对待客户；
3、有淘宝店铺的半年以上客服销售经验优先；
4、打字快；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
6、可接受优秀的应届毕业生。电子商务专业毕业优先！