岗位职责:
1.负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
2. 负责外贸订单在公司内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3. 按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;
4. 负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;
5. 负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。
6. 通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据,交给资财部安排生产。
7. 负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
8. 部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
9. 注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10. 完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1. 熟悉出口业务操作流程及alibaba.com平台操作;
2. 书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通;
3. 熟悉常见的国际交往礼仪;
4. 熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质;
5. 熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook,等;