岗位职责:1.开展外贸业务,拓展海外市场;2.处理各种形式的询盘(包括邮件、B2B询盘、在线咨询、电话等);3.积极主动开发及成交新客户,并维护老客户,有需要时接待及拜访客户;4.定期或者不定期进行分析,以了解同行,市场情况及产品信息趋势,并向上汇报,以便及时将有利于公司发展的各类信息建议反馈回来给工厂及相关部门。5.所有客户信息以及跟进信息都要录入客户管理系统;6.对发生的客户投诉进行处理,做好记录,并跟进后续订单以避免客诉发生;7.积极学习和参加培训,积极主动与其他相关部门配合好工作,如跟单部等。8.积极参加部门、公司的集体活动;9.必要时配合进行以下工作:1)产品描述、推广方案,邮件模板及销售资料的撰写;2)上传产品;3)关键词的建立、筛选和排查。4)配合公司的销售推广需要,积极参加活动及展会任职要求:1.有1年以上外贸工作经验(优秀应届毕业生亦可 );2.英语4级以上,听、说、读、写能力良好,有良好的书面表达能力;3.有良好的沟通能力,英语口语流利,能与国外客户沟通无障碍;4.责任心强,有上进心,爱学习,爱分享;5.有独立开发客户和维护客户的能力;6.能熟练操作阿里巴巴平台,并开展外贸业务7.拓展海外市场,开发及维护国外客户; 8. 出口业务的联络、洽谈和出口订单处理; 9.熟练使用电脑操作,熟练使用办公软件上班地点:东莞市凤岗镇天堂围村凤观南路680号西旺工业区B栋2楼(观澜牛湖收费站即深圳公安检查站旁边)【交通路线】本凤岗方向可以搭乘2路或者6路公交到西旺工业区下车即可!深圳方向的:可以深圳牛就近搭乘M258\M289\M288\M338\M339\321\长10\深莞2线其中一趟到观澜牛湖收费站下车,下车后往凤岗方向过收费站300米右侧,丰达加油站后面就是我们公司(东莞市康惠杰实业有限公司)。