从事外贸工作已有7年，通过不断的实践和学习，目前我已经熟练掌握了对外贸易工作中的各种实用技能，对不同国家的客户特点也有了充分的把握。

我深知认识外国客户的传统知识非常重要，许多外国客户由于处于不同国别，有许多他们的文化特性，作为一个外贸跟单员来说十分重要：美国人喜欢按规矩办事；德国人的性格比较执着，因此做事情是比较按惯性手法做；欧洲人一般比较懒，他们喜欢先玩乐后工作—这就是他们的习性。把握他们的个性特点，形成合作伙伴就甚至成为朋友就顺理成章了。

另外一点最重要的是：英语能力要达到一定的标准。目前我已经能够做到对不同的外国客户都能顺畅的交流，而且我仍然坚持每天锻炼自己的口语和阅读能力，不断地提高自己。

外贸跟单工作所要负责的领域很广泛，但是我觉得最重要的一点是找到自己产品的卖点，激发客户的购买欲，并做好头几次交易的跟进，建立诚信合作关系，通过质量和服务激发潜在的订单量。

职业技能：能够熟练操作办公软件word,excel,ppt；并且获取全国计算机等级考试四级；
英语阅读能力较强，能灵活运用读，写，听，说；并且获取大学英语等级考试CET-4；
精通跟单业务技能；并且获取全国跟单员