网站转化率中隐藏的销售机遇

　　1、营销人员已经认同最近数月Google的一些改变，把搜索结果中链接的质量和多样性，置于比内容本身更优先的地位。

　　2、社会化媒体的结合出乎意料地高。当营销人员热衷于社会化媒体时，从SEO来说这的确是前沿手段，这一迹象显示出营销人员已认识到社会化媒体在增加流量 上的重要性。尤其是Facebook的社会化插件，包括很容易实施的“Like”按钮，正开始被视为一种简单的“社会化SEO工具”。

　　对于着陆页的优化，营销人员正在认真对待“少就是多”的理念。过半（51%）的人表示，减少杂乱是最优先的考虑，意识到着陆页需要随时间而逐步增加简单性，以及单纯、强有力的行动激发。

　　28%的营销人员计划以一种提高网站转化率的视角，来重新评估其页面上的文本，而只有17%的人在优先考虑从数据采集表单中移除一些字段。这令人感到意外，因为专家们不断重复强调着重要性，即表单只要必需的字段，以提高在线转化率。

　　1/3的邮件营销人员计划优先考虑购买后的邮件营销（比如评论和满意度调查）；另外也有1/3打算集中在交易前的邮件（如对放弃订单的再次营销，包括“浏 览过但没有购买的”，以及从购物车丢弃出来的）。22%计划集中于通过邮件营销进行关系建立，比如忠实顾客奖励计划和优惠券。

　　这些发现中，值得留意的是交易邮件的快速上升，无论是来自一次成功的还是放弃的交易。由于电子商务系统和邮件引擎之间的整合，已经预打包得更为充分——邮件里的交易界面已广泛可用，营销人员（最终）就能满足一个长期的渴望，利用网站的行为数据，触发与收件人高度相关和个人化的定向邮件营销。

　　商家们都知道，它们最抢手的销售机遇，来自那些放弃购物车的网站访问者。未来12个月，55%的营销人员计划把购物车挽救作为其网站转化方面最优先考虑的 事。营销人员也意识到，在网络销售的竞争中，价格促销日益重要，尤其是假日季节，因此有19%的人打算集中在网站优惠券页面，让消费者能浏览到所有有效 的促销。这些页面在推动转化方面有效果，也能减少投向比价引擎和促销代码网站的联属营销费用（affiliate fee） 。另外还有19%的人，优先考虑注册激励，以此获得邮件地址和社会化网络的ID，来建立邮件和社会化营销的许可（opt-in）列表。

　　这些结果，从个别到整体，说明营销人员日益意识到，一个孤立的网站是不够的。为了实现转化率的优化，自然的SEO结果——主要通过链接建设来达到，已被证 明比PPC（按每次点击付费）和赞助商链接更加有效，消费者对后两者已越来越小心翼翼。许多几年前建立的网站正被逐步引入进来，现在需要简单化处理，以确 保行动唤起更加突出。营销人员还计划利用邮件营销，不仅仅是基于批处理的、营销活动相关的邮件，而是打算用邮件来与顾客和潜在的购买者建立起关系。最后， 商家已经意识到正在失去大量百分比的销售机遇，因为它们的表单和购物车放弃率还是高了。因此，它们正在寻找网络营销工具，帮助它们通过再次营销来重新捕捉 这些有望成功的机遇。