2022.08- 2024.03
东莞市大洋气雾剂有限公司外贸专员
专研产品特性、应用场景、产品优势、市场调研从而找出精准客户群体;
通过各种渠道(谷歌、海关数据、展会、领英、Whatsapp、Facebook、INS)等各类途径开展外贸业务,拓展海外市场,完成业务目标;
维护客户关系,深挖资源,与客户进行日常业务沟通、保持良好合作关系,从而实现增量;
处理公司日常询盘客户,了解客户背景信息,产品咨询、推荐、报价、谈判及抓取客户痛点促成交易;
安排给客户寄样,追踪寄样和试样进度,获取客户测样反馈和订单意向;
客户订单处理签订合同、包装设计、制作发票、跟进生产进度、订舱、出货、清关等一系列工作;
售后服务,与客户保持良好的沟通,及时解决客户的投诉问题;
注册B2B平台及社媒推广产品;
业务相关的工作汇报及总结;
负责客户来访时的接待工作,以及领导安排的其他工作;