2021.01- 至今
深圳市五角枫科技有限公司速卖通运营
主要负责2个速卖通店铺的日常运营工作,主要工作包括:
1.独立负责多个类目店铺的运营和打理,主要是开发产品,发货,处理订单,产品日常上新,店铺listing优化,纠纷处理,报名平台的大促及日常活动,设置店铺优惠券及满减活动。
2.处理售前售后解决各种客户问题,包括咨询,处理投诉,引导客人顺利购买等。
3.完成公司的销售任务,定期统计销售数据,调整销售方案,对产品利润低,亏损的产品进行调整。
4.保持店铺的好评率和良好的信用度,维护好账号,下架长期无动销链接,优化好有动销曝光高的产品链接。
5.跟进市场行情,需要分析平台哪类产品单量高,有潜力,有市场,进行销售分析.观察同行产品页面找出自己的劣势及时改正。
6.报平台各种活动,设置好相应的产品打折不要亏损,开联盟营销,做主推产品,维护好评率。
7.催付款,催好评,催发货定期查看所剩发货时间定时查看店铺的评分和类目考核。
8.跟进市场行情,分析平台哪类产品单量高,有潜力,有市场,进行销售分析,观察同行产品页面找出自己的劣势及时改正