2017.07- 2019.12
碧桂园集团莞深区域销售事务行政
经历4大楼盘的各个不同销售时期，独立完成各阶段不同板块工作：
一、客户板块：
1、对接销售顾问，跟进销售顾问反馈客户情况，分析客户群体，管理客户资料；
2、协助客户签署文件，解答客户问题；
3、协助处理售后服务及投诉等工作；
4、统计每日销售数据，善于 excel 表格函数运用。
二、按揭板块：跟进销售顾问收集客户按揭资料的情况，与银行工作人员对接，及时统计及跟进客户按揭贷款进度。
三、合同板块：
1、参与合同文件签发，跟进合同文件的上交情况，并进行后期的整理及保管；
2、负责将领导下发的销售目标细分至每销售小组，并提醒销售组长制定销售计划及完成计划；
3、与律所合作，到房管所、税局等政府部门完成合同备案或注销等工作。
四、开票板块：负责前台值班，为客户办理收款退款手续以及开发票等工作。
