2019.08- 2020.12
金准电器有限公司外贸助理
在该公司的职位是外贸助理,部门是外贸欧亚线,负责欧亚地区的外贸业务,协助本部门经理完成一系列工作。
主要有:
1.维护老客户,为他们介绍本公司的新产品,并报价
2.服务新客户,一旦有新客户发邮件来询问产品,将竭诚为其服务,为他们解答所有疑问,并为其推荐公司的其他产品
3.若客户需要的产品是公司目前没有的,将与研发部的人员沟通,可否通过改良或者开发新产品来满足客人的要求
4.当客人确定下订单时,为其制作PI ,等客人签回后,立即开订单安排生产
5.货物完工时,制作Invoice&acking list发送给客人,联系客人并提醒其付款,以便安排出货
6.跟踪货物进度,客人收到货,若发现有问题,将立即联系品质管理部门人员,协同解决客人的问题,必要时为其补货,直到客人满意。