如果购物车不见了,你要怎么做亚马逊……
昨天,海猫跨境讲师收到好多亚马逊卖家反应:自己的购物车不见了,这到底发生了什么?
小编在亚马逊卖家群里翻了翻聊天记录,结果发现购物车不见不是一两个卖家发生这种情况,这是一次大面积购物车丢失事件。
前天下午开始就有卖家陆陆续续在群里反应这个问题,没有了购物车,这还怎么做亚马逊呀。
亚马逊购物车卖家反应消失情况:FBA产品没有了购物车、略微调整下价格购物车消失了、产品小类目排名第五一下子购物车没有了;
整个店铺购物车都没有了、快两年的店铺购物车也消失了、德国站美国站购物车都消失了;
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到底发生了什么事呢,亚马逊官方出来说法了
前天下午发现这个情况因为是大面积丢失购物车,所以很快就有卖家联系亚马逊客服,客服也说已经有好多人打电话反映这个事情,初步判断估计是系统故障造成的
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当然也有卖家向海猫小编反映,其实客服也说不清楚怎么回事,就说购物车是亚马逊分配的,客服那边管不了。
这卖家比较仔细:他还看了下竞争对手最初也全是购物车的,前天下午也全都变成Available from these sellers或者Temporarily out of stock;所以他觉得是:亚马逊的问题
小编咨询了亚马逊培训讲师:如果是全店购物车消失,很可能就是店铺某项指标表现不好了。如果是某项产品没了购物车,我说不清。之前有遇过这种,过几天自动就回来了。也有可能是亚马逊最近在修改系统功能,所以购物车时有时无。就像前阶段的广告时有时无一样。Amazon的调整一切为旺季做准备。大家不要担心
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