很多人也许无法想象传统的药品销售B2B业务上了网会变成什么样?网络如何保证药品渠道的正规,如何保证药品质量可靠?浙江珍诚医药在线股份有限公司(简称“医药在线”)经过四年的实践,证明了网上医药B2B业务也可以很火爆,只要在网站上添加一个“信用宝”。
网上医药B2B
浙江珍诚医药在线股份有限公司成立于2002年,初期为传统实体医药批发公司。2006年,公司销售额在1亿至2亿之间徘徊,很难突破瓶颈。为此,该公司开始自建平台,着手进行B2B业务。
“传统大医院采购药物量大,但是在同一个城市中,大医院就几个,因此我们客户的定位主要着眼于中小医院和沿街药店等,这些客户虽然单子小,但是数量多。”浙江珍诚医药在线股份有限公司总经理助理、信息总监王伟舜说。根据客户特性,该公司认为网络B2B业务具有可行性和前瞻性。“以前接业务都是靠采购商电话打进来,由于电话有限,常常造成线路占线,不经意间流失很多生意机会。现在通过网络平台,避免了这些问题,并且由于网络的无区域性,全国的客户都可以来采购。”
2007年,医药在线获得了《互联网药品交易服务资格证书》,成为中国首批、浙江省首家获得合法资质并实际运营的B2B电子商务服务提供商。医药在线运营仅四年,不仅使企业成功破解发展瓶颈,而且2011年销售额预计将达到18亿至20亿元。
工商“信用宝”护航
“信用宝”是浙江省工商局推出的电子商务监管的一个插件,对于消费者和网商来说,是第三方权威公证。
“我们引入‘信用宝’对企业的经营帮助很大。”王伟舜说,通过这个软件应用,一方面,企业可以进行网站内的信息自查,比如有一些药品宣传不符合规定,通过‘信用宝’的关键词自动检索功能就能把这些词检索出来,然后改正;另一方面,采购商可以通过‘信用宝’中的网上亮照功能查询到医药在线完备的工商执照、工商年检及信用积累信息等,“对于新客户来说,通过这个‘信用宝’中信用信息的权威发布,给我们带来了方便。”
如今的医药在线,整合了上游制药企业和下游各大零售药店,成为基于电子商务的医药分销和渠道增值服务的提供商。
实现医药产业链增值服务
医药在线依托深厚的行业背景和强大的技术支持系统,全面整合了医药信息资源,为医药行业发展电子商务提供基础设施和应用服务,是一个面向所有医药单位和消费者(患者)的公共信息平台。通过线下线上互动,医药在线正在实现产业链增值服务。
除了传统的在该网站上查询3000种中西药品、8000家药品生产经营企业、7000家医院、1万家医药机关单位的基本信息,医药在线还定期举办各种展会。除了药品推广会,珍诚医药节已经成为该公司的一个名牌节日,作为医药流通领域服务创新的先行者,医药在线通过网络营销实现了低价、广覆盖、快速物流配送和优质的售后服务,赢得了广大市场。通过线下传统珍诚医药节活动,上下游企业实现了良好互动。
未来,医药在线期望成为医药行业的“阿里巴巴”!
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