为什么日本人做东西精益求精?为什么美国人讲究创造性?为什么德国人不断追求技术的升级?为什么中国人做东西急功近利。
日本制造:
从象丰田这样的日本的公司看来,制造的目的就是在尽量节约资源的情况下,提供越来越精良的产品。松下的自来水哲学,丰田的精益生产,索尼的精品主义等等,背后都是对制造的目的的回答。那为什么有的公司不是象丰田,象松下,象索尼一样对待制造呢?回答显然不是在技术层面,而是又回到了人本身的道德层面,那就是因为人的良知和动力没有激发出来,所以我们用了那么多的资源,犯了那么多的错误,把产品的价格做高了,把产品的质量做坏了。
美国制造:
把美国制造跟美国梦结合在一起的时候,就理解什么是美国制造了,美国制造的目的是为了弘扬上帝的荣光,这是从宗教来讲的。如果不从宗教来讲呢,那就是弘扬人的个性,弘扬人的尊严,弘扬人的创造性,弘扬人的梦想。如果制造的目的是这样的话,美国制造就一定往创造方面去引,因为美国制造需要在他的产品内涵上注入人性的尊严与创造性,这样的产品才能够为美国的主流文化所接受,为什么“苹果公司“获得这么多人的喜爱,不完全是产品层面的,这种喜爱中绝对包含了美国主流文化的价值观,这种价值观在NBA赛场,在好莱坞电影,甚至在奥巴马总统身上随处可见,在美国的主流价值观下,一定不会有对“山寨精神”的歌颂,那是“罪感文化”所不能够认同的。
德国制造:
德国是科学技术的重要发源地,很多德国人都是工程背景出身。在他们看来,科技的不断进步革新是制造的目的。德国制造首先是注重质量而不是数量,重视特殊的,专业化强的产品,而不鼓励大规模制造。比如德国伍尔特公司,只生产螺丝、螺母等连接件产品,却在全球80个国家或地区有294家销售网点,仅在中国就在20多个城市建立销售分公司。其产品的应用更是上至太空卫星下到儿童玩具,几乎涵盖了所有行业领域,年销售额达到70多亿欧元。在德国制造中,亦有相当一部分能够在简单产品中占据高端市场的出口企业。
以多尔曼公司(Dorm)为例,乍一看它生产的只是普普通通的门锁、铰链和玻璃幕墙等,这个行业毫无疑问因其技术门槛低,而充斥着拥有价格优势的生产企业。然而,多尔曼公司却是全世界发展最快的德国公司之一。
这家公司打败竞争对手的法宝是什么?这家销售额7亿欧元的公司是德国专利权拥有者前50强之一,并且是极少数能够在像160层高的迪拜塔这样的工程中安装与其门硬件相配套的复杂安全系统的公司之一。因此,多尔曼拥有的不仅仅是质量最好的锁,而且是具有顶级安全软件和最好的项目管理者。
中国制造:
在中国,中国制造从一开始对就是一个偏离了企业目的与使命的一个词,中国制造被告定义为如何造出一个产品去赚钱,那怎么去赚钱呢?如何去争夺与占有资源,如何把规模做大,如何尽量的去把劳动力成本降低,把产品质量做好,这样我们不就能赚钱了吗?这就是中国制造。所以,我们不喜欢制造这个词,要用另一个词来代替中国制造,那就是中国创造。但如果我们不致力于造就一个健康向上的主流文化价值观,企业家不把企业的目的与这样的主流价值观相连,做企业的相当一部分人既无“耻感”,也无“罪感”,一两个新名词又能够解决多大问题?文过饰非的游戏我们见得少?
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