一、普及化、常态化
近年来,电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面:从制造业领域到流通领域;无论企业应用、个人应用,还是政府采购;无论是基于互联网的电子商务,还是基于移动互联网的电子商务。当前的电子商务应用,已呈现出了较高的普及化与常态化趋势。
二、全流程电子化
不仅在企业商机与贸易撮合方面,即从发布商机、寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付收款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等,都能够通过电子商务平台完成。电子商务企业尤其是专业化电子商务企业,其所扮演的角色将不仅满足于一般的信息发布与交易平台,更将扮演“第三方行业综合服务商”的重要角色,这其中包括信息平台、交易平台、信誉评级、行业媒体、咨询机构、会展服务商、信息化服务商,甚至融资促进平台等。
三、B2C替代C2C
近年来,涌现了众多纯线上业务的B2C网站,而且C2C企业开始涉足代表网购未来趋势的B2C业务,这意味着B2C与C2C的“大融合时代”即将到来。
由于B2C平台提供的产品在质量、品牌、售后服务等系列核心环节上,远较C2C平台有竞争优势。
四、平台与搜索引擎融合
中小企业开展网络营销有三大必备途径:电子商务、搜索营销和网络广告。而以往,这三类平台往往是被对立甚至孤立起来的,但随着电子商务的深入发展与应用,这三大平台已呈现出融合化、互补化、一体化的趋势。
五、对接增值服务的整合
随着电子商务多元化的扩大到各个应用领域的发展趋势,各种对电子商务本身的增值服务的平台和教育培训纷纷上马,不仅仅是实体方面的技术支持服务,还包括信 息共享、战略联盟、人才交流等软实力方面的交叉优化整合,其包括各种形式的免费服务和付费增值的两大资源共享模式。
六、虚拟服务的兴盛
电子商务不仅仅为传统实体行业的业务搬上了互联网营销,而且还促使了第三产业服务业,主要以提供虚拟增值服务业的兴旺。目前互联网社区、网络娱乐游戏、交友互动平台、虚拟交易服务等均有相互衔接作用的聚合趋势,是不断的走自己新的商业盈利模式,从而在互联网大战中成为业界的一方翘楚。
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