中小企业的电子商务发展是信息化建设的突破口，能够快速为企业带来经济效益，企业的电子商务建设受到人才、资金、设备等众多限制，要实现企业电子商务发展必须在这些方面有效降低企业所受的限制。
企业信息化建设是信息时代的必然要求,目前中小企业信息化水平还很低,寻找合适的突破口，带动企业信息化的全面开展是当务之急。如何打开中小企业信息化局面，成为目前备受关注的热点问题。
在中小企业中，依赖于生存的命根就是产品，扩大自有品牌的覆盖范围，在短期内提高知名度，以适合的价格将适合的产品送到适合的客户手中，是中小企业的生命线，同时也是中小企业信息化建设战略中的重要议题。而尽快的扩大品牌效应，缩短销售渠道,降低销售成本，开展电子商务是基本条件。以建设电子商务让中小企业能够迅速看得到收益的方式作为信息化建设的切入点无疑是信息化建设最能让中小企业接受的方式之一。
电子商务作为网络时代的商业概念，正在越来越深入地走入人们的生活、也成为企业不得不面对的一个重要课题。然而对于更多受技术、人才、资金等条件限制的中小企业来说，电子商务还是一个“只闻其声未见其人”的相对陌生的概念，更不知道企业的电子商务建设该从何入手。
电子商务服务平台的产生和发展，是电子商务领域专业化分工不断加深的结果。既催生了中小企业电子商务生态的形成，也一步步改变着电子商务应用——特别是中小企业电子商务应用的面貌：
1、网站时代。由于专业化分工的不足，起初企业电子商务应用主要通过自己申请域名、租用主机和设立网站等自己自足的方式实现的，可谓中小企业电子商务应用的“网站时代”。
2、平台时代。平台的产生和发展，使得平台成为企业电子商务应用的主流，从而进入中小企业电子商务应用的“平台时代”。
3、生态时代。基于平台的中小企业电子商务生态现象正在显现，并越来越突出，最终将形成中小企业电子商务的“生态时代”，在给电子商务服务平台提出崭新课题的同时，必将创造不可估量的巨大机会。
与此相应，中小企业电子商务服务平台将沿着以下方向发展：
1、平台规模进一步扩大。
2、平台模式进一步创新，服务能力进一步提升：
a） 平台交易环节从交易前向交易中、交易后扩展；
b） 平台服务领域从外部交易向内部运营渗透，向为企业提供全面IT运营服务的方向发展；
c） 基于平台的集成化服务。信用、认证、支付和现代物流等服务可利用平台拥有的用户资源，集成于平台之上，既促进这些服务的发展，又进一步增强平台服务能力。
3、生态特征进一步增强。
中小企业电子商务的发展是一个循序渐进、不断进化的过程。随着中小企业电子商务应用意识、需求和水平的提升，随着中小企业电子商务服务平台专业化水平的提升，基于平台的中小企业电子商务生态将进一步发展，基于中小企业电子商务服务平台的生态价值必将迸发。
网络的介入使得电子商务具有网下交易所不具备的优势，主要体现在：
1、更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
2、更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
3、更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
4、更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
对于广大的中小企业来说，电子商务的建设和发展可以让企业改善营销模式，以更少的人力、物力、财力的投入获得更多的产出、效益。相对于传统的交易方式，电子商务能为企业在降低通讯成本、增加员工生产力、降低购买成本、降低库存和压货风险、较少交易环节等方面带来有效的改善和提升。
