岗位职责:1、负责及时回复和处理B2C外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问;2、负责公司B2B,B2C外贸网站产品的更新维护,及时发布及更新产品,做好网站优化;3、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈;4、维护账号,提高账户的好评率,提升买家满意体验;5、负责网站信息的翻译、编辑、上架及优化。6、日常订单处理。任职资格:1、大专及以上学历,大学英语四级以上,专业不限;优秀的应届生即可2、思维灵活有逻辑性,有上进心学习能力强,愿意从事跨境电商工作;3、欢迎有志在外贸电子商务行业发展的应届生投递简历。
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杭州赞海电子商务有限公司于2016年4月22日成立,主要经营销售:日用百货、家居用品、箱包、鞋帽、服装及配饰、首饰、手工艺品、化妆品、针纺织品;经营进出口业务。(依法须经批准的项目,经相关项目批准后方可开展经营活动),注册资本100万元。 我们的理念是:“诚信为本、实力为先,全心全意为客户”,我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念,以卓越的服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队,保障客户在信息时代的高速路上驰骋,又以稳固、发展、忠诚、高效、团结与创新的精神,欢迎每一位愿意和我们一同前进的伙伴。
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