工作职责:
1、负责Aliexpress 等平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题;(公司会先培训)
4、负责客服回访与跟跟踪维护;
5、负责未付款订单跟进,提高订单付款转化率。
6、公司内部客户群组维护。
6、物流跟进,配合完成其它相关工作。
招聘要求:
1、女性,学历不限,有相关工作经验者,有英语基础者优先;
2、做事仔细,有强烈的责任感和高效的执行力,主动性强,有内驱力,能够适应高强度的工作压力,主动学习能力强,善于沟通。
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
综合工资:4-8K
上班时间:大小周
日工作时间:08:30 - 12:00 13:30 – 18:00
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以 举报此职位
东莞博远电气有限公司是一家新能源行业领先的高科技企业。公司遵循 "自主创新、服务至上 "的发展理念。拥有先进的核心技术,强大的研发团队,完善的产品和服务。是一家集生产、研发、销售、供应链管理服务于一体的新能源产业解决方案提供商。目前公司主要产品是锂电池,产品主要应用于离网太阳能家庭储能,工业储能,房车,高尔夫球车,游艇,EV动力产品,个人消费类电子,物联网等,,公司主要市场覆盖欧美,南美,东南亚等区域,同时在拉美有海外仓,公司有中国制造网,速卖通平台, 公司员工平均年龄不超过30岁,无职场斗争,办公环境舒适,欢迎有内驱力的朋友,想做外贸的朋友加入我们公司。
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