一、岗位职责：
1.处理和回复客户的询盘，通过邮件、在线聊天工具、电话等与客户联系、开发新客户、维护老客户（生产跟单协助跟进）；
2.熟悉公司的产品资料，根据客户需求给予报价和推荐产品；
3.积极促进订单，及时跟踪货物发货、到货情况（跟单协助），以及付款情况；
4.跟进售后处理，主动联系客户反馈对产品的评价等情况；
5.管理和维护客户档案资料，及时录入到客户管理系统中；
6.根据业务职级完成岗位的业绩要求。
二、任职要求：
1.英语书写熟练，常用英语邮件、Skype等在线聊天工具进行沟通；
2.具备良好的业务素质，熟悉外贸业务开发流程，能够独立开发客户；
3.热衷于外贸销售工作，并愿与公司共同发展；
4.积极敬业、踏实勤奋、严谨细致，良好的学习能力，良好的团队合作精神。
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